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Roblox detalha processo de denúncias às autoridades policiais

Empresa afirma que combina detecção automatizada, moderação humana e parcerias internacionais para identificar e denunciar riscos à segurança infantil na plataforma.

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Sistemas de segurança e denúncias

Em publicação de 12 de novembro de 2026, a Roblox detalhou como identifica comportamentos potencialmente inadequados e encaminha casos às autoridades policiais. Segundo a empresa, a plataforma trabalha com órgãos de segurança pública em vários países e denuncia ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC) casos suspeitos de exploração sexual infantil, conforme exigido pela legislação federal dos Estados Unidos.

A Roblox também citou a colaboração com o Centro Internacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (ICMEC). Pilar Ramírez, vice-presidente de Capacitação Nacional da organização, afirmou que a parceria contribui para iniciativas de treinamento, recursos e ferramentas voltadas à segurança infantil online.

A empresa disse que não divulga detalhes individuais das denúncias, mas publica números agregados em seus relatórios de transparência. De acordo com a Roblox, aproximadamente 40% das notificações encaminhadas ao NCMEC são classificadas como “informativas”. A categoria inclui, por exemplo, conversas entre menores com linguagem explícita que não envolvem adultos predadores e podem não exigir ação prioritária das autoridades. Nesses casos, a empresa afirma aplicar advertências, monitoramento reforçado, restrições ou encerramento de contas, conforme a situação.

Medidas preventivas

Entre as medidas descritas estão a proibição de fotos e vídeos no chat, a restrição de hiperlinks externos a páginas específicas e faixas etárias mais velhas e a ausência de criptografia no chat. A empresa afirma que essa configuração permite monitorar interações por texto, identificar possíveis sinais de aliciamento e intervir em tempo real.

A Roblox também declarou que exige verificação de idade para acesso aos recursos de bate-papo e atribui tipos de conta de acordo com a idade do jogador. Seus modelos de aprendizado de máquina buscam detectar tentativas de levar usuários para fora da plataforma e padrões associados a comportamentos predatórios.

A companhia acrescentou que moderadores recebem treinamento especializado, enquanto seus modelos são atualizados com padrões linguísticos emergentes e ameaças como o uso indevido de inteligência artificial generativa. A Roblox também participa do projeto Lantern, da Tech Coalition, que permite o compartilhamento seguro de sinais entre empresas para identificar agentes mal-intencionados em diferentes plataformas.

A empresa ressaltou que o aumento no volume de denúncias pode refletir o aprimoramento dos sistemas de detecção, e não necessariamente um crescimento do comportamento problemático. Mais informações são indicadas pela Roblox em about.roblox.com .

Informações da fonte oficial citada, sem apuração independente do Shinobis News.

Fontes consultadas

Roblox — Newsroom

Fontes

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