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Outlook, Teams e Copilot continuam fora do ar em falha global da Microsoft

Segundo a Agência Brasil, serviços da Microsoft permaneciam indisponíveis em 13 de novembro, com impactos sobre governos, empresas financeiras, companhias aéreas e outras organizações.

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Interrupção ultrapassa 12 horas

O Outlook, o Teams e o Copilot, serviços da Microsoft, continuavam fora do ar na sexta-feira (13), quando a interrupção já ultrapassava 12 horas e prejudicava comunicações em diferentes partes do mundo, segundo a Agência Brasil. A empresa atribuiu o problema a falhas em servidores e afirmou não ter conhecimento de atividade maliciosa.

Na última atualização mencionada pela reportagem, a Microsoft informou observar sinais de estabilização após ampliar a aplicação de correções, com o objetivo de alcançar uma retomada sustentável dos serviços. A fonte não informa o horário de início da falha nem a previsão para a normalização completa.

Impactos em empresas e governos

A interrupção afetou órgãos governamentais na Austrália, no Japão e nos Estados Unidos. Também houve transtornos em corretoras, atrasos na divulgação de resultados empresariais e alertas de companhias aéreas sobre possíveis atrasos nas comunicações.

Na Europa, a Euronext informou que suas equipes de listagem enfrentavam problemas de comunicação por e-mail. A seguradora Aviva disse que acionava planos de contingência para teleconferências sobre resultados financeiros, enquanto a empresa de transporte marítimo Maersk alertou clientes sobre atrasos em e-mails e atualizações.

As empresas norte-americanas de inteligência artificial OpenAI e Anthropic relataram problemas com conectores da Microsoft. Na Índia, IndiGo, Akasa Air e Air India disseram que seus serviços de suporte por e-mail foram afetados.

Em Taiwan, a falha atingiu a gestão de fundos de corretoras, seguradoras de vida e empresas de investimento. Segundo fontes ouvidas pela Reuters e citadas na reportagem, uma operação de recompra de títulos foi cancelada e outra empresa financeira usou fax para confirmar negociações.

Novos adiamentos

Nos Estados Unidos, a Workhorse Group adiou para 16 de novembro a divulgação de resultados. A suíça Richemont também postergou brevemente o anúncio de seus resultados do primeiro semestre.

A Agência Brasil informou que esta é a segunda interrupção a atingir os serviços do Microsoft 365 em 2026. A reportagem também cita falhas ocorridas em janeiro de 2026, em outubro de 2025 e, no mês anterior à publicação, na plataforma de nuvem Azure. Para Josh Gilbert, analista da eToro, investidores provavelmente suportarão o problema no curto prazo, mas falhas recorrentes podem levar departamentos de tecnologia a reconsiderar a dependência de um único provedor.

Informações da fonte oficial citada, sem apuração independente do Shinobis News.

Fontes consultadas

Agência Brasil — internacional

Fontes

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